Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. sausio 29 d.

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip UAB „Plienas Meistras” („Svetainė”, „mes”, „mus” arba „mūsų”) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis ar perkate iš www.head-beauty.com („Svetainė”) ar kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (kartu – „Paslaugos”). Šioje privatumo politikoje „jūs” ir „jūsų” reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas ar kitas asmuo, kurio informaciją mes surinkome pagal šią privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią privatumo politiką.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią privatumo politiką, įskaitant tai, kad ji atspindėtų mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Mes paskelbsime pakeistą privatumo politiką Svetainėje, atnaujinsime „Paskutinio atnaujinimo” datą ir imsimės visų kitų veiksmų, kurių reikalauja galiojantys įstatymai.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Kad galėtume teikti Paslaugas, mes renkame ir per pastaruosius 12 mėnesių rinkome asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, skiriasi priklausomai nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, mes galime naudoti apie jus surinktą informaciją, kad galėtume su jumis bendrauti, teikti, tobulinti ar tobulinti Paslaugas, laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, savo teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokią asmeninę informaciją renkame

Asmeninės informacijos, kurią gauname apie jus, tipai priklauso nuo to, kaip jūs sąveikaujate su mūsų svetaine ir naudojatės mūsų paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija”, turime omenyje informaciją, kuri jus identifikuoja, yra su jumis susijusi, ją apibūdina arba gali būti su jumis susieta. Tolesniuose skyriuose aprašomos mūsų renkamos asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi mūsų Paslaugomis, gali apimti:

• Kontaktiniai duomenys , įskaitant jūsų vardą, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Užsakymo informacija , įskaitant jūsų vardą, pavardę, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
• Paskyros informacija , įskaitant jūsų naudotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.
• Klientų aptarnavimo informacija , įskaitant informaciją, kurią pasirenkate įtraukti į bendravimą su mumis, pavyzdžiui, siųsdami pranešimą per Paslaugas.

Kai kurioms Paslaugų funkcijoms gali reikėti tiesiogiai pateikti mums tam tikrą informaciją apie save. Galite pasirinkti nepateikti šios informacijos, tačiau tai padarę galite neleisti naudotis šiomis funkcijomis ar prie jų prieiti.

Informacija, kurią renkame apie jūsų naudojimą

Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys„). Norėdami tai padaryti, galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukus„). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs pasiekiate ir naudojatės mūsų svetaine ir savo paskyra, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su jūsų sąveika su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai galime gauti informacijos apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

• Įmonės, palaikančios mūsų svetainę ir paslaugas, pvz., Shopify.
• Mūsų mokėjimų tvarkytojams, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informaciją, atsiskaitymo adresą), kad apdorotų jūsų mokėjimą, kad įvykdytų jūsų užsakymus ir teiktų jums produktus ar paslaugas, kurių paprašėte, kad galėtume vykdyti mūsų sutartį su jumis.
• Kai lankotės mūsų svetainėje, atidarote ar spustelite el. laiškus, kuriuos jums siunčiame, arba sąveikaujate su mūsų paslaugomis ar reklamomis, mes ar trečiosios šalys, su kuriomis dirbame, gali automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami internetines stebėjimo technologijas, tokias kaip pikseliai, žiniatinklio indikatoriai, programinės įrangos kūrėjų rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką. Taip pat žiūrėkite toliau pateiktą skyrių Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

• Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums paslaugas, kad galėtume vykdyti savo sutartį su jumis, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymų vykdymą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, pirkimais, grąžinimais, keitimu ar kitomis operacijomis, siuntimą, jūsų paskyros kūrimą, priežiūrą ir kitokį tvarkymą, pristatymo organizavimą, bet kokio grąžinimo ir keitimo palengvinimą bei kitas su jūsų paskyra susijusias funkcijas. Mes taip pat galime pagerinti jūsų apsipirkimo patirtį, leisdami „Shopify” suderinti jūsų paskyrą su kitomis „Shopify” paslaugomis, kurias galite pasirinkti naudoti. Tokiu atveju „Shopify” tvarkys jūsų informaciją, kaip nurodyta jos privatumo politikoje ir vartotojų privatumo politikoje.
• Rinkodara ir reklama. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pvz., siųsdami rinkodaros, reklamos ir reklaminius pranešimus el. paštu, teksto žinutėmis ar paštu ir rodydami jums produktų ar paslaugų reklamas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti paslaugas ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esate EEE gyventojas, šios duomenų tvarkymo veiklos teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti savo produktus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume, ištirtume ar imtumėmės veiksmų dėl galimos apgaulingos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir užregistruosite paskyrą, būsite atsakingi už savo paskyros kredencialų saugumą. Labai rekomenduojame nesidalyti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kita prieigos informacija su niekuo kitu. Jei manote, kad į jūsų paskyrą buvo įsilaužta, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, šios duomenų tvarkymo veiklos teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
• Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums klientų aptarnavimą ir tobulinti savo Paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus, kad galėtume reaguoti į jus, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Slapukus

Kaip ir daugelis svetainių, mes naudojame slapukus savo svetainėje. Konkrečios informacijos apie mūsų naudojamus slapukus, susijusius su mūsų parduotuvės maitinimu „Shopify”, rasite https://www.shopify.com/legal/cookies. Mes naudojame slapukus, kad įgalintume ir patobulintume savo Svetainę ir mūsų Paslaugas (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), kad atliktume analizę ir geriau suprastume vartotojo sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtais interesais administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų svetainėje, kad galėtume geriau pritaikyti paslaugas, produktus ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau galite nustatyti, kad naršyklė pašalintų arba atmestų slapukus per savo naršyklės valdiklius. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį ir dėl to kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrąsias funkcijas, gali veikti netinkamai arba nebebūti pasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas gali visiškai neužkirsti kelio tam, kaip mes dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, tokiomis kaip mūsų reklamos partneriai.

Mūsų svetainė taip pat atpažįsta Visuotinio privatumo valdymo (GPC) signalą, kuris leidžia jums atsisakyti tam tikro jūsų informacijos naudojimo ar atskleidimo. Jei pranešite mums apie savo pasirinkimą per GPC, tokį signalą laikysime galiojančiu prašymu atsisakyti bendrinimo / tikslinės reklamos susijusiai naršyklei ar įrenginiui, o jei galėsime susieti įrenginį, siunčiantį signalą, su „Shopify” paskyra, atsisakymo prašymą pritaikysime ir paskyrai. Norėdami sužinoti daugiau apie visuotinį privatumo valdymą, galite apsilankyti https://globalprivacycontrol.org/. Išskyrus visuotinį privatumo valdymą, neatpažįstame kitų signalų „Nesekti”, kurie gali būti siunčiami iš jūsų žiniatinklio naršyklės ar įrenginio.

Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims sutarties vykdymo tikslais, teisėtais tikslais ir dėl kitų priežasčių, kurioms taikoma ši privatumo politika. Tokios aplinkybės gali būti:

• Su tiekėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, saugykla debesyje, įvykdymas ir pristatymas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais teikti jums paslaugas ir reklamuotis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
• Kai jūs nurodote, prašote mūsų ar kitaip sutinkate, kad mes atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pvz., siųstumėte jums produktus arba naudotumėte socialinės žiniasklaidos valdiklius ar prisijungimo integracijas, su jūsų sutikimu.
• Su mūsų filialais ar kitaip mūsų įmonių grupėje, mūsų teisėtais interesais vykdyti sėkmingą verslą.
• Vykdant verslo sandorį, pvz., susijungimą ar bankrotą, laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į teismo šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Per pastaruosius 12 mėnesių atskleidėme šių kategorijų asmeninę informaciją ir neskelbtiną asmeninę informaciją apie naudotojus pirmiau nurodytuose skyriuose „Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją” ir „Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją”:

Kategorija

Gavėjų kategorijos

Identifikatoriai, pvz., pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymo bei paskyros informacijaAsmeninės informacijos kategorijos, išvardytos Kalifornijos klientų įrašų statute, pvz., pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymo bei paskyros informacijaKomercinė informacija, pvz., užsakymo informacija, apsipirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacijaInternetas ar kita panaši tinklo veikla, pvz., naudojimo duomenysGeografinės vietos duomenys, pvz., vietos, nustatytos pagal IP adresą ar kitas technines priemones

Pardavėjai ir trečiosios šalys, teikiančios paslaugas mūsų vardu (pvz., interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų tvarkytojai, vykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės paslaugų teikėjai)Verslo ir rinkodaros partneriaiAffiliates

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame neskelbtinos asmeninės informacijos be jūsų sutikimo arba siekdami nustatyti jūsų savybes.

Gavę jūsų sutikimą, mes dalijamės asmenine informacija, kad galėtume užsiimti reklamos ir rinkodaros veikla, kaip nurodyta toliau.

Mes „pardavėme” ir „pasidalinome” (kaip šie terminai apibrėžti galiojančiuose įstatymuose) asmeninę informaciją per pastaruosius 12 mėnesių, siekdami užsiimti reklamos ir rinkodaros veikla, kaip nurodyta toliau.

Asmeninės informacijos kategorija	Gavėjų kategorijos
Identifikatoriai, pvz., vardas, el. pašto adresas ir telefono numeris	Verslo ir rinkodaros partneriai
Komercinė informacija, pvz., įsigytų produktų ar paslaugų įrašai	Verslo ir rinkodaros partneriai
Naudojimo duomenys	Verslo ir rinkodaros partneriai

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į svetaines ar kitas trečiųjų šalių valdomas internetines platformas. Jei paspausite nuorodas į svetaines, kurios nėra mūsų susijusios ar kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingi už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams, neapsiribojant tuo, kaip ja naudojamės mes ar trečioji šalis. Tokių nuorodų įtraukimas savaime nereiškia, kad pritariame tokių platformų turiniui ar jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai jie atskleidžiami Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvai ar globėjai, galite susisiekti su mumis naudodami toliau nurodytus kontaktinius duomenis ir paprašyti, kad ji būtų ištrinta.

Nuo šios privatumo politikos įsigaliojimo dienos mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės” ar „parduodame” (kaip šie terminai apibrėžti galiojančiuose įstatymuose) asmenų, jaunesnių nei 16 metų, asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atminkite, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, ir mes negalime garantuoti „tobulo saugumo”. Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, gali būti nesaugi tranzito metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kad perduotumėte mums neskelbtiną ar konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pvz., nuo to, ar mums reikia informacijos, kad galėtume išlaikyti jūsų paskyrą, teikti Paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar vykdyti kitas taikomas sutartis ir politiką.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžiama pagal įstatymus.

• Prieigos / žinojimo teisė: Galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią turime apie jus, įskaitant išsamią informaciją, susijusią su būdais, kuriais mes naudojame ir dalijamės jūsų informacija.
• Teisė ištrinti: Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume asmeninę informaciją, kurią turime apie jus.
• Teisė taisyti: Galite turėti teisę reikalauti, kad ištaisytume netikslią asmeninę informaciją, kurią turime apie jus.
• Perkeliamumo teisė: Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti asmeninės informacijos, kurią turime apie jus, kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai.
• Teisė atsisakyti pardavimo ar bendrinimo ar tikslinės reklamos: galite turėti teisę nurodyti mums „neparduoti” ir „nesidalyti” jūsų asmenine informacija arba atsisakyti tvarkyti jūsų asmeninę informaciją tikslais, kurie laikomi „tiksline reklama”, kaip apibrėžta galiojančiuose privatumo įstatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad jei apsilankysite mūsų svetainėje su įjungtu Visuotinės privatumo kontrolės atsisakymo nuostatos signalu, priklausomai nuo to, kur esate, mes tai automatiškai traktuosime kaip prašymą atsisakyti įrenginio ir naršyklės, kuriuos naudojate lankydamiesi Svetainėje, informacijos „pardavimo” ar „bendrinimo”.
• Apdorojimo apribojimas: Galite turėti teisę paprašyti mūsų sustabdyti arba apriboti asmeninės informacijos tvarkymą.
• Sutikimo atšaukimas: jei tvarkydami jūsų asmeninę informaciją remiamės sutikimu, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
• Apeliacija: galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakysime apdoroti jūsų užklausą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų neigimą.
• Bendravimo nuostatų valdymas: galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo, naudodami prenumeratos atsisakymo parinktį, rodomą mūsų el. laiškuose. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., susijusius su jūsų paskyra ar jūsų atliktais užsakymais.

Galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, jei tai nurodyta mūsų svetainėje, arba susisiekę su mumis naudodami toliau pateiktus kontaktinius duomenis.

Mes nediskriminuosime jūsų dėl to, kad naudojatės bet kuria iš šių teisių. Mums gali reikėti surinkti informaciją iš jūsų, kad patvirtintume jūsų tapatybę, pvz., el. pašto adresą ar paskyros informaciją, prieš pateikdami išsamų atsakymą į užklausą. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus pasinaudoti jūsų teisėmis. Prieš priimdami tokį agento prašymą, mes pareikalausime, kad agentas pateiktų įrodymus, kad įgaliojote juos veikti jūsų vardu, ir mums gali prireikti, kad patvirtintumėte savo tapatybę tiesiogiai su mumis. Mes atsakysime į jūsų užklausą laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Skundų

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis toliau nurodytais kontaktais arba pateikdami skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai. Atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą apie EAA galite rasti čia.

Tarptautiniai vartotojai

Atminkite, kad mes galime perduoti, saugoti ir apdoroti jūsų asmeninę informaciją už šalies, kurioje gyvenate, ribų. Jūsų asmeninę informaciją taip pat tvarko darbuotojai ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjai bei partneriai šiose šalyse.

Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją iš Europos, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, pvz., Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis, arba bet kokiomis lygiavertėmis sutartimis, kurias išdavė atitinkama JK kompetentinga institucija, nebent duomenys perduodami į šalį, kuri buvo nustatyta užtikrinti tinkamą apsaugos lygį.

Liestis

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką arba jei norite pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, skambinkite arba rašykite mums [email protected].

Taikomų duomenų apsaugos įstatymų tikslais ir jei nėra aiškiai nurodyta kitaip, mes esame jūsų asmeninės informacijos duomenų valdytojas.