Mes turime 14 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad jūs turite 14 dienų nuo prekės gavimo pateikti prašymą grąžinti.
Kad būtų galima grąžinti, jūsų prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nenaudota ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis [email protected]. Prekės, atsiųstos mums prieš tai nepaprašius grąžinti, nebus priimtos. Klientas yra atsakingas už grąžinimą.
Visada galite susisiekti su mumis dėl bet kokių grąžinimo klausimų [email protected].
Žala ir problemos
Gavę užsakymą, patikrinkite jį ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra sugedusi, sugadinta arba jei gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.
Mainai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, atskirai įsigykite naują prekę.
Europos Sąjungos 14 dienų apsigalvojimo laikotarpis
Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, jūs turite teisę atšaukti arba grąžinti savo užsakymą per 14 dienų dėl bet kokios priežasties ir be pagrindimo. Kaip nurodyta pirmiau, jūsų prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Grąžinamosios išmokos
Mes jums pranešime, kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir pranešime, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei patvirtinimas bus patvirtintas, lėšos už pradinį mokėjimo metodą bus automatiškai grąžintos per 10 darbo dienų. Atminkite, kad gali praeiti šiek tiek laiko, kol jūsų bankas ar kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir paskelbs lėšų grąžinimą.
Jei nuo tada, kai patvirtinome jūsų grąžinimą, praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis [email protected]
