Mums ir 14 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.
Lai saņemtu atgriešanu, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.
Lai sāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums pa tālruni [email protected]. Preces, kas nosūtītas atpakaļ mums, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas. Klients ir atbildīgs par atgriešanas piegādi.
Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, lai saņemtu jautājumus par atgriešanu [email protected].
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu saņemšanas brīdī un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, bojāta vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un to labot.
Apmaiņas
Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt prece, un, tiklīdz atgriešana ir pieņemta, veiciet atsevišķu pirkumu jaunajai precei.
Eiropas Savienības 14 dienu nogaidīšanas periods
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja preces tiek nosūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā jebkāda iemesla dēļ un bez pamatojuma. Kā iepriekš, jūsu precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nevalkātai vai nelietotai, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.
Kompensācijas
Mēs jums paziņosim, tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanu, un informēsim jūs, vai atmaksa tika apstiprināta vai nē. Ja tas tiks apstiprināts, jums tiks automātiski atmaksāta atmaksa par sākotnējo maksājuma veidu 10 darba dienu laikā. Lūdzu, atcerieties, ka var paiet zināms laiks, līdz jūsu banka vai kredītkartes uzņēmums apstrādā un publicē atmaksu.
Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, kopš mēs esam apstiprinājuši jūsu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected]
