Meil on 14-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et pärast kauba kättesaamist on teil tagastamise taotlemiseks aega 14 päeva .
Tagastamiseks peab teie kaup olema samas seisukorras, nagu selle saite, kasutamata ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.
Tagastamise alustamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected]. Esemeid, mis saadetakse meile tagasi ilma tagastamist taotlemata, ei võeta vastu. Tagastamise eest vastutab klient.
Tagastamisküsimuste korral võite meiega alati ühendust võtta aadressil [email protected].
Kahjud ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimust kättesaamisel ja võtke meiega kohe ühendust, kui kaup on defektne, kahjustatud või kui saate vale toote, et saaksime probleemi hinnata ja selle parandada.
Vahetust
Kiireim viis tagada, et saate selle, mida soovite, on tagastada olemasolev kaup ja kui tagastus on vastu võetud, tehke uue kauba jaoks eraldi ost.
Euroopa Liidu 14-päevane järelemõtlemisperiood
Vaatamata ülaltoodule, kui kaup saadetakse Euroopa Liitu, on teil õigus oma tellimus tühistada või tagastada 14 päeva jooksul mis tahes põhjusel ja ilma põhjenduseta. Nagu ülalpool, peab teie kaup olema samas seisukorras, nagu selle saite, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.
Toetused
Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, ning anname teile teada, kas tagasimakse kiideti heaks või mitte. Kui see on heaks kiidetud, tagastatakse teile 10 tööpäeva jooksul automaatselt tagasimakse teie algse makseviisi kaudu. Pidage meeles, et ka teie pangal või krediitkaardiettevõttel võib tagasimakse töötlemine ja postitamine võtta aega.
Kui teie tagastuse kinnitamisest on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil [email protected]
