Tellimuse töötlemine:
Meie eesmärk on töödelda kõik tellimused 1-3 tööpäeva jooksul.
Pidage meeles, et teatud tegurid võivad töötlemisaegu mõjutada, näiteks puudulik makse, ebapiisav aadressiteave või suur nõudlus teatud aastaaegadel. Sellistel juhtudel võtame klientidega enne tellimuse jätkamist ühendust e-posti teel, et tagada edukas kohaletoimetamine.
Tarneaeg:
Meie tarneaeg on Ameerika Ühendriikides tavaliselt 3-4 tööpäeva ja EL-i riikides 1-7 tööpäeva.
Saatmist mõjutavad mõned tegurid, mis ei ole meie kontrolli all, sealhulgas:
-Ilmastikutingimused
– Pühade hooajad
– Laevafirma vead
Vaatamata meie piiratud kontrollile nende muutujate üle, teeme kõik endast oleneva, et hoida teid kursis, kasutades kogu meie käsutuses olevat teavet.
Maksud ja lõivud:
Pange tähele, et tellimuse esitamine meile ei kata võimalikke tollimakse ega tollimakse, mida teie riik võib sissetulevatele pakkidele kehtestada. Nende tasude käsitlemine on teie kohustus. Kui vajate tariifide kohta selgitusi, võtke palun ühendust oma riigi tolliasutusega.
Tähtis: Head-Beauty ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud tollivormistusprotsessist sihtriigis. Teie paki väljastamise aeg on ainult tolli otsustada ja meil puudub selles küsimuses kontroll.
Tellimuse tühistamine:
Kui soovite tellimuse pärast maksmist tühistada, võtke meiega ühendust ja me püüame teid aidata. Siiski ei saa me garanteerida tühistamist, kuna tellimused edastatakse kiiresti lattu. Kui töötlemine või saatmine on juba toimunud, ei saa me kahjuks tellimust tühistada, mistõttu peate algatama toote tagastamise.
